1. <em id="es01o"></em>

    <em id="es01o"><ol id="es01o"><nav id="es01o"></nav></ol></em>

    1. ? 首页 ?理论?正文

      奔驰车又出事了,这次更典型

      理论 2019-04-29 25
      2019-04-17 22:52:08 来源:新华网 作者:${中新记者姓名} 责任编辑:罗攀

      2019年04月17日 22:52 来源:新华网

      参与互动

        奔驰车又出事了,这次更典型

        新华社北京4月17日电(记者李梦婷 赵珮然 程思琪)当刚买了7天 的奔驰车在高速路上总是 亮起“加注机油”的警示灯时,车主刘先生吓出了一身冷汗,立即靠边停车,拨打了应急救援电话……从这时起,这位专职律师开启了近另两个 月的维权之路,?#20004;?#26080;果。

        “除了正式起诉,这另两个 月合理?#25103;?#30340;途径?#38469;?a href="http://www.4471873.com/tag/guole/" data-type="mip" data-title="过了" target="_blank" title="过了">过了,总只能我想也去引擎盖上哭吧?”刘先生说。

        今年3月15日,刘先生从北京百得利之星汽车销售有限公司按揭购得了一百公里搭载了1.5T发动机的混动款奔驰C280。3月21日,刘先生本还?#20004;?#22312;提车的喜悦中,新车即占据 了开头的一幕。

        出大问題的奔驰车被拉到了占据 河北省沧州市的奔驰4S维修店。专业人?#22868;?#27979;后告知刘先生,车的发动机核心零部件出了大问題,时需生产厂?#20063;?#24320;发动机不不 进一步解决。

        “刚买7天 的车就要拆开?这个解决方案我只能接受。”刘先生说,他已经 联系了销售方北京百得利之星汽车销售有限公司,购车时态度恭敬的销售人员立马换了一副面孔,明确表示销售方无法解决这个大问題,让刘先生联系维修4S店或奔驰生产厂家解决此事。

        刘先生认为,“三包”期内,维修超过了7天 ,4S店有义务为他提供备用车,遭到拒绝。“我只负责卖车,别的东西管不了,都都能能 帮你联系,但没法 义务去解决。”销售人员说。

        国家?#22987;?#24635;局在2013年10月1日正式发?#38469;?#26045;?#37117;?#29992;汽车产品修理、更换、退货责任规定?#32602;?#20854;中第十九条规定:在家用汽车产品包修期内,因产品质量大问題每次修理?#22868;洌?#21253;括等待图片修理备用件?#22868;洌?#36229;过5日的,应当为消费者提供备用车,可能给予合理的交通费用补偿。但会 ,4S店只能?#24742;?#27861; 该服务为由,拒绝履行义务。

        无奈之下,刘先生只好前往占据 北京亦庄的生产厂家北京奔驰汽车有限公司。工作人员给出的解释是,北京奔驰负责销售和益产的是不同的公司,新车出了大问題得找销售方解决,作为厂商只能根据销售商和用户协商的结果进行相应配合。该公司工作人员向刘先生坦言:“说白了大伙儿已经 两家公司,已经 占据 您反馈的难协调的大问題。”

        在西安奔驰事件成为公众关注热点后,北京4S店主动联系刘先生将车运回北京进行再次检测,得出和完后 一样的检测结论,只能拆解发动机。双方仍协商未果。“刚结束我的想法是按照‘三包’规定,退款或换新车,现在我只想退钱,不不你 奔驰了。”刘先生说,要都不 西安奔驰事件发?#20572;?#21487;能他的车还躺在沧州的修理厂。

        将当事人的遭遇和这件热点事件?#21592;?#21518;,刘先生还发现,当事人也被收了金融服务费。“?#19994;?#26102;想全款购车,销售说贷款能有优惠,引导我贷款,收了5856元的金融服务费。”刘先生向记者展示了一张发票,“货物或应税劳务、服务名称”上明确写着金融服务费。现在,刘先生也希望4S店能撤销 金融服务费。

        4S店和厂家互踢皮球无果,刘先生只能联系12315。北京市海淀区市场监督管理局在4月4日来电称,大伙儿无法解决这个大问題,建议起诉。

        4月17日,记者致电与刘先生对接的4S店的胡经理。“这辆车已进入售后流程,运回了北京。”胡经理表示,当事人只代表当事人,拒绝接受进一步的采访。北京奔驰汽车有限公司相关工作人员则回复,当事人都不 新闻发言人,没法 ?#25163;式?#21463;采访,至于咋样解决此事,时需询问销售公司的负责人。

        作为医疗领域的律师,为了维权,刘先生这另两个 月来查看一遍不少与消费相关的法律规定,但不论是协商还是投诉都难以维权。“作为一名律师,我都没法 维权成功,先要过。”刘先生认为,这与奔驰“店大欺客”行为等有着很大的关系。

        和刘先生有类似遭遇的消费者还有不少。中国汽车流通研究会常务理事贾新光表示,消费者若在购车过程中遇到类似“金融服务费”等行为,当事人根本无法与大公司相?#36141;猓?#33509;当事人维权,需?#24230;?#20960;瓶?#22868;?#19982;金钱成本,?#39029;?#24120;是告?#27425;?#38376;、维权无路。“但会 ,大多数受害者只能对汽车经销商侵害当事人权益的行为忍气?#36538;!?/p>

        中国法研究会消法研究会副秘书长陈音江建议,消费者权益保护只能只等待图片在立法和提示教育层面,而要不断加大执法和处罚力度,真正提高违法成本,对不法商家形成有力震慑,让其不敢也没法 能力再去损害消费者的?#25103;?#26435;益。“消费者应?#27809;?#26497;维护当事人的权益,从销售终?#35828;?#36924;汽车销售行业的规范化。?#20445;?#21442;与采写?#22909;?#28322;)

      版权声明

      本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
      本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。

      东方6+1中奖查询器

      1. <em id="es01o"></em>

        <em id="es01o"><ol id="es01o"><nav id="es01o"></nav></ol></em>

          1. <em id="es01o"></em>

            <em id="es01o"><ol id="es01o"><nav id="es01o"></nav></ol></em>

            1. 致青春客服 龙之谷手游兑换码 美因茨Ⅴs弗莱堡 斗三公怎么玩 勇士vs骑士2016总决费 快速时时彩是私彩吗 博洛尼亚美术学院 内蒙古时时彩app 免费棋牌游戏有哪些 南粤风采26选5开奖时间